POLÍTICA DE ENVIO INTERNACIONAL

Tempo de processamento

Os pedidos geralmente são processados em 1 a 5 dias úteis.
O tempo de processamento pode variar dependendo do produto.

Pedidos feitos em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Locais de envio

Enviamos para:

• Alemanha
• Todos os países da UE
• Reino Unido
• EUA e Canadá
• Austrália
• Destinos internacionais selecionados

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende do produto e do destino, e é exibido na página do produto.

Alguns itens podem exigir maior tempo de preparação ou envio internacional, o que pode prolongar o prazo de entrega.

Prazos de entrega estimados:

• Alemanha: aproximadamente 5 a 14 dias úteis
• Países da UE: aproximadamente 7 a 21 dias úteis
• REINO UNIDO: aproximadamente 7 a 21 dias úteis
• EUA e Canadá: aproximadamente 10 a 28 dias úteis
• Internacional: aproximadamente 14 a 30 dias úteis

Custos de envio

• Alemanha: €4.99
• UE: €7,99–€12,99 (dependendo do peso)
• REINO UNIDO: €9.99
• Mundialmente: €19.99

Os custos de envio são exibidos na finalização da compra e dependem do destino e do peso do pedido.

Monitorando

Todos os pedidos são enviados com rastreamento.
Os detalhes de rastreamento são enviados por e-mail assim que o pedido for despachado.

Taxas alfandegárias e de importação

Encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias ou impostos.
Esses custos são de responsabilidade do cliente e variam de acordo com o país.

Atrasos na entrega

Podem ocorrer atrasos na entrega devido a:

• Processamento aduaneiro
• Condições meteorológicas
• Feriados
• Atrasos da transportadora

Agradecemos a sua paciência.