POLITICHE PER CAPELLI BELIORAS LUXE
Il nostro impegno per la qualità, il servizio e la soddisfazione del cliente
POLITICA DI RESO E RIMBORSO
Data la natura dei prodotti per capelli, Belioras Luxe Hair adotta una rigorosa politica igienica.
NON accettiamo resi se:
- I capelli sono stati indossati o installati
- Il pizzo è stato tagliato
- I capelli sono stati lavati, spazzolati, colorati, decolorati, acconciati
- I tag sono stati rimossi
- Il prodotto non è più nelle sue condizioni originali
Idoneo per reso o cambio
Accettiamo resi SOLO se:
- Hai ricevuto l'articolo sbagliato
- Il tuo articolo è arrivato danneggiato
- L'articolo è inutilizzato, non lavato e nella confezione originale
- Contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine
Procedura di rimborso
Se approvato:
- Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale
- Le spese di spedizione non sono rimborsabili
- Il cliente è responsabile della spedizione di ritorno
POLITICA DI SPEDIZIONE
Tempo di elaborazione:
L'elaborazione degli ordini richiede da 1 a 3 giorni lavorativi.
Tempi di spedizione:
- Europa: 3–7 giorni lavorativi
- USA/Canada: 5-10 giorni lavorativi
- Internazionale: 5–14 giorni lavorativi
Monitoraggio:
Un numero di tracciamento ti verrà inviato via email una volta spedito l'ordine.
Dogana e dazi:
I clienti internazionali sono responsabili delle spese doganali nel loro Paese.
Pacchi smarriti o rubati:
Belioras Luxe Hair non è responsabile per i pacchi smarriti o rubati dopo che il corriere li ha contrassegnati come consegnati.
TERMINI E CONDIZIONI
Utilizzando belioras.com, accetti quanto segue:
Utilizzo del sito web
Non devi:
- Utilizzare il nostro sito web per attività illegali
- Copia le nostre foto, contenuti o progetti
- Tentare di hackerare, modificare o interrompere il nostro sito
Informazioni sul prodotto
Il nostro obiettivo è quello di mostrare tutti gli articoli in modo accurato, ma:
- I colori possono variare leggermente a causa dell'illuminazione
- I modelli di ricciolo possono variare
- La disponibilità del prodotto può variare senza preavviso
Pagamenti
Accettiamo i principali metodi di pagamento:
- PayPal
- Klarna
- Carte di credito/debito
- Apple Pay / Google Pay
Accettazione dell'ordine
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini per motivi quali:
- Errore di pagamento
- Attività sospetta
- Prezzi errati a causa di un errore del sito web
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, le foto, i loghi, i marchi e i design sono di proprietà di Belioras Luxe Hair e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ SUI CAPELLI
Prima dell'installazione: ispezionare attentamente i capelli.
Non siamo responsabili per:
- Installazione non corretta
- Sbiancamento o colorazione sbagliati
- Danni causati da utensili termici
- Errori nello styling dei capelli fai da te
- Lace strappato durante l'installazione
- Perdita causata dal taglio delle trame
Caratteristiche dei capelli grezzi/vergini:
- Possono verificarsi lievi variazioni di colore
- I modelli di ricciolo possono variare
- Una perdita minima è normale
Acquistando, accetti questi termini.
POLITICA SUI COOKIE
Il nostro sito web utilizza i cookie per:
- Migliora la tua esperienza di acquisto
- Mantieni gli articoli nel carrello
- Analizza il traffico del sito web
- Personalizza il contenuto
Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.