POLÍTICAS DE CABELLO DE LUJO DE BELIORAS

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Debido a la naturaleza de los productos para el cabello, Belioras Luxe Hair mantiene una estricta política de higiene.

NO aceptamos devoluciones si:

• El cabello ha sido usado o instalado
• El encaje ha sido cortado
• El cabello ha sido lavado, cepillado, teñido, decolorado y peinado.
• Se han eliminado las etiquetas
• El producto ya no está en su estado original.

Apto para devolución o cambio

Aceptamos devoluciones SÓLO si:

• Recibiste el artículo equivocado
• Su artículo llegó dañado
• El artículo no se ha usado, no se ha lavado y se encuentra en su embalaje original.
• Usted se comunica con nosotros dentro de los 7 días siguientes a la recepción de su pedido.

Proceso de reembolso

Si se aprueba:

• El reembolso se emite a su método de pago original.
• Los gastos de envío no son reembolsables.
• El cliente es responsable del envío de devolución.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de procesamiento:

Los pedidos tardan entre 1 y 3 días hábiles en procesarse.

Tiempo de envío:

• Europa: 3–7 días laborables
• EE. UU./Canadá: 5 a 10 días hábiles
• Internacional: 5–14 días hábiles

Seguimiento:

Se enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que se envíe su pedido.

Aduanas y aranceles:

Los clientes internacionales son responsables de los aranceles aduaneros en su país.

Paquetes perdidos o robados:

Belioras Luxe Hair no es responsable de los paquetes perdidos o robados después de que el transportista los marque como entregados.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al utilizar belioras.com, usted acepta lo siguiente:

Uso del sitio web

No debes:

• Utilizar nuestro sitio web para actividades ilegales
• Copia nuestras fotos, contenidos o diseños.
• Intentar piratear, modificar o interrumpir nuestro sitio.

Información del producto

Nuestro objetivo es mostrar todos los artículos con precisión, pero:

• Los colores pueden variar ligeramente debido a la iluminación.
• Los patrones de rizos pueden variar
• La disponibilidad del producto puede cambiar sin previo aviso.

Pagos

Aceptamos los principales métodos de pago:

• PayPal
• Klarna
• Tarjetas de crédito/débito
• Apple Pay / Google Pay

Aceptación de pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por motivos que incluyen:

• Fallo de pago
• Actividad sospechosa
• Precios incorrectos debido a un error del sitio web

Propiedad intelectual

Todo el contenido, las fotos, el logotipo, la marca y los diseños son propiedad de Belioras Luxe Hair y no se pueden utilizar sin permiso.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL CABELLO

Antes de la instalación: inspeccione su cabello minuciosamente.

No somos responsables de:

• Instalación incorrecta
• Decoloración o coloración incorrecta
• Daños causados por herramientas térmicas
• Errores de peinado casero
• Encaje roto durante la instalación
• Desprendimiento causado por el corte de tramas

Características del cabello crudo/virgen:

• Pueden producirse ligeras variaciones de color.
• Los patrones de rizos pueden variar
• Es normal que haya una caída mínima del pelo

Al comprar, usted acepta estos términos.

POLÍTICA DE COOKIES

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