GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Überblick

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe, die über den Belioras-Onlineshop getätigt werden.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragspartei

Der Kaufvertrag wird geschlossen mit:

3. Produkte & Verfügbarkeit

Wir bieten Mode, Accessoires, Schönheitsartikel und Haarpflegeprodukte an.
Die Produktverfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Artikel jederzeit zu ändern oder einzustellen.

4. Bestellungen & Vertragsabschluss

Mit einem Klick auf "Jetzt kaufen" erteilen Sie eine verbindliche Bestellung.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Auftragsbestätigung per E-Mail versenden.

Falls wir Ihre Bestellung nicht annehmen können, werden wir Sie benachrichtigen und Ihnen bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

5. Preise & Währung

Alle Preise sind in EUR (€) angegeben, sofern nicht anders vermerkt.
Internationale Kunden sehen möglicherweise während des Bezahlvorgangs umgerechnete Preise.

Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt.

6. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• PayPal
• Kredit-/Debitkarte
• Klarna (Später zahlen, Sofort, Ratenzahlung)
• Shopify Payments
• Apple Pay / Google Pay

Die Zahlung muss vor dem Versand erfolgen.

7. Versand & Lieferung

Wir liefern nach Deutschland, in die EU, nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada, Australien und in ausgewählte internationale Destinationen.

Lieferzeiten:

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht verbindlich. Einige Produkte werden erst nach der Bestellung gefertigt oder aus dem Ausland versendet. Dies kann zu längeren Lieferzeiten führen. Im Falle einer erheblichen Lieferverzögerung werden Sie benachrichtigt.

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Deutschland: ca. 5–14 Werktage
• EU: ca. 7–21 Werktage
• VEREINIGTES KÖNIGREICH: ca. 7–21 Werktage
• USA/Kanada: ca. 10–28 Werktage
• Weltweit: ca. 14–30 Werktage

Es kann aufgrund von Zoll-, Wetter- oder Transportproblemen zu Lieferverzögerungen kommen.

8. Zoll- und Einfuhrabgaben

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Steuern anfallen.
Diese Gebühren trägt der Kunde.

9. Rückgabe und Erstattung

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Nicht rückgabefähige Artikel:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Geöffnete oder getragene Perücken, Haarteile, Zöpfe oder Extensions
• Hygieneprodukte oder Kosmetika
• Versiegelte Artikel, sobald die Versiegelung entfernt wurde
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Ausverkaufsartikel, die als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind
• Perücken, Haarverlängerungen, Closures/Frontals (offen)
• Schönheitsprodukte
• Dessous, Bademode, Bodys (Hygienesiegel entfernt)

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3–10 Werktagen nach Prüfung bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Versandkosten werden nicht erstattet.

10. Börsen

Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Bitte senden Sie den Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

11. Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos.
Wir werden den Artikel kostenlos ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.

12. Geistiges Eigentum

Alle Bilder, Designs, Logos und Inhalte auf Belioras sind Eigentum von Belioras oder werden mit Genehmigung verwendet.
Die unbefugte Nutzung ist verboten.

13. Haftungsbeschränkung

Belioras ist nicht verantwortlich für:

• Lieferverzögerungen
• Zollverzögerungen
• Verlorene oder gestohlene Pakete nach der Zustellbestätigung
• Unsachgemäße Verwendung von Produkten
• Systemausfälle von Drittanbietern (Zahlungsanbieter, Versanddienstleister)

Unsere Haftung ist auf die Höhe des Auftragsbetrags beschränkt.

14. Datenschutz (Einhaltung der DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den EU-Datenschutzgesetzen (DSGVO).
Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Bestellungen werden bearbeitet
• Versand
• Kundendienst
• Rechtliche Verpflichtungen

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht, da Belioras von Deutschland aus operiert.
Für internationale Kunden gelten gegebenenfalls auch die zwingenden Verbraucherschutzgesetze Ihres Landes.

16. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.

🌟 Auszahlungsrichtlinien

(14-tägiges Rückgaberecht gemäß EU-Recht)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Sie können das untenstehende Auszahlungsformular verwenden.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten:

• Wir werden alle erhaltenen Zahlungen zurückerstatten.
• innerhalb von 14 Tagen
• mit der gleichen Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde

Sie tragen die Kosten für den Rückversand.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.
• personalisierte oder maßgefertigte Artikel